Skydda dig mot telefonbedrägerier

Telefonbedrägerier har ökat kraftigt i Sverige och personer över 70 år är särskilt utsatta. Ett telefonbedrägeri kan gå till så att bedragaren ringer upp och utger sig vara från exempelvis en bank eller myndighet. Under samtalets gång försöker bedragaren lura till sig kortnummer och koder från den äldre. Det är också vanligt att bedragaren via telefon försöker lura den äldre att logga in på internetbanken, för att på så sätt få åtkomst till bankkontot.

Så skyddar du dig mot falska telefonsamtal

Om du är mentalt förberedd redan innan telefonen ringer har du större chans att förhindra bedrägeriet. Gör upp en plan för vad du ska säga om någon kontaktar dig och vill att du ska logga in eller lämna ut koder. Bedragaren kan försöka stressa dig och då är det lättare att agera som man vill om man har tänkt ut det i förväg. 

1. Lägg på luren – om du blir osäker ska du avsluta samtalet

Om någon du inte känner ringer och du blir osäker, lägg på luren eller be att få ringa tillbaka på ett nummer som du själv tar reda på. Det gäller oavsett om personen säger sig vara en nära släkting eller från kommunen, banken, en myndighet eller ett företag. Var vaksam om någon utger sig för att vara en släkting eller en avlägsen bekant som vill låna pengar. 

2. Logga inte in eller lämna ut koder på uppmaning av någon annan

Lämna aldrig ut kortuppgifter, koder eller andra känsliga uppgifter till någon på telefon. Dina kortuppgifter och koder är nycklar till dina pengar. Använd aldrig din bankdosa eller bank-id på uppmaning av någon som kontaktar dig – oavsett vem det är som ringer. Varken kommunen, myndigheter eller banken skulle ta kontakt för att be dig logga in eller lämna ut personliga uppgifter på det sättet.

3. Lita inte på den som ringer, även om personen verkar trovärdig

Bedragare kan använda information som de hittat på nätet för att lura dig. Lita därför inte på den som kontaktar dig bara för att personen har uppgifter om dig. Om du drabbas av eller misstänker bedrägeri, kontakta din bank omgående. Polisanmäl alltid och ta stöd av människor i din närhet.

Just nu genomför polisen en nationell informationskampanj om telefonbedrägerier mot äldre. Du kan läsa mer på polisens webbplats.
Läs mer om kampanjen på Polisens webbplats Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.