Välj e-tjänster eller blanketter för att utföra ditt ärende till kommunen. Många ärenden kan du utföra via våra e-tjänster. För andra ärenden får du ladda ned en blankett, fylla i och skicka in med vanlig post.
Du har möjlighet att betala dina räkningar till Knivsta kommun via Autogiro eller elektroniskt (e-faktura) i din Internetbank. Om du har digital brevlåda, som Kivra, hamnar dina fakturor automatiskt där. Som företagskund kan du från kommunen ta emot e-faktura till er VAN-operatör. Är du leverantör ska du använda dig av e-faktura när du fakturerar oss. På den här sidan berättar vi mer.
Digital brevlåda
Om du har en digital brevlåda, såsom Kivra, kommer dina fakturor automatiskt till din digitala brevlåda.
Vill du inte ha fakturan i din digitala brevlåda? Då behöver du aktivt gå in i din digitala brevlåda och välja att "pausa" digital faktura.
Autogiro
Betalning via autogiro är enkel och tidsbesparande och innebär att betalningen sker automatiskt från ditt bankkonto på förfallodagen.
Allt du behöver göra är att se till att det finns pengar på ditt bankkonto senast dagen före förfallodagen. Du får fakturan som tidigare, på papper – men beloppsfältet är makulerat. Det är kostnadsfritt att ansluta sig till autogiro.
E-faktura innebär att du istället för en pappersfaktura på posten, får en elektronisk faktura som presenteras på din Internetbank. Därifrån kan du sedan betala fakturan. Som privatkund kan du ta emot och betala dina räkningar till Knivsta kommun genom att använda elektronisk faktura – e-faktura.
Elektronisk faktura gäller fakturor för barnomsorg, äldreomsorg, färdtjänst, avfall och återvinning och lokalhyra.
Påminnelse skickas ut som pappersfaktura.
Manuell inbetalning sker till bankgiro 5374-0684.
Beställning av e-faktura - så här fungerar det:
I Internetbanken (hos den bank du är kund) anmäler du dig till de företag du vill ha elektronisk faktura från.
När du sedan får fakturan får du ett meddelande i din Internetbank. Alla uppgifter såsom OCR-nummer, belopp och förfallodag finns redan registrerade i fakturan. Du anger bara vilket konto du vill betala från och signerar som vanligt.
När din elektroniska faktura är betald lagras den i din Internetbank.
Ta emot E-faktura via VAN-Operatör
Om du som företagskund till Knivsta kommun vill ta emot e-fakturor via VAN-operatör behöver ni kontakta oss. För att vi ska kunna skicka E-fakturor till er behöver ert ekonomisystem kunna ta emot E-fakturor och ni behöver ha en egen VAN operatör.
Innan vi kan skicka den första e-fakturan till er måste en koppling göras både hos er och vår VAN-operatör. Vi ber er därför meddela oss följande uppgifter:
Företagets/organisationens namn
Organisationsnummer
Eventuellt GLN-nummer om det inte är samma som organisationsnumret
Namn och telefonnummer till kontaktperson hos er
Fakturor till kommunen ska vara e-fakturor
Från och med den 1 april 2019 ska alla fakturor som skickas till offentlig sektor vara e-fakturor. Lagen har tagits fram då den för med sig stora samhällsekonomiska och miljömässiga nyttor.
Undantag från lagen gäller om du redan har ett avtal med kommunen där det står att du kan fakturera via pappersfaktura. Men när det avtalet sedan löper ut och ett nytt skapas måste du fakturera via e-faktura.
Vid kommande upphandlingar kommer Knivsta kommun att ha som krav att våra leverantörer ska kunna skicka elektroniska fakturor.
Vår elektroniska adress
Vi tar emot e-fakturor via VAN-operatören Inexchange.
GLN: 7362120003013 Peppol-ID: 0007:2120003013
Har du redan en tjänst för att skicka e-fakturor kontaktar du din befintliga operatör vid behov av hjälp.
Inexchange erbjuder kostnadsfria lösningar för er att kunna skicka e-fakturor.
Referenskoder
För att fakturan skall hitta rätt mottagare i vårt ekonomisystem, måste fakturan ha en referens bestående av 2-5 siffror. Referensen anger beställaren vid beställningstillfället.
Observera att vi använder oss av en så kallad referenskontroll, vilket innebär att du måste ange en giltig referens på fakturan för att kunna fakturera oss.
